|
|
 |
 |
Главная/
Обучение/
Теория и практика бизнес
обучения
УЧЕБНЫЙ КУРС.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА БИЗНЕС ОБУЧЕНИЯ
Цель курса:
-
Освоение комплексного подхода к организации и проведению
бизнес – обучения.
-
Повышение профессиональной компетентности специалистов
проводящих обучение в области создания, организации и проведения
тренингов и семинаров различной тематики.
Задачи курса:
-
Ознакомление слушателей с теоретическими основами бизнес
- обучения.
-
Формирование и развитие профессиональных навыков,
необходимых успешному ведущему.
-
Построение личного плана профессионального развития.
-
Приобретение навыков создания, организации и проведения
тренингов различной тематики.
-
Овладение приемами и техниками проведения группового и
индивидуального обучения.
Целевая аудитория:
-
Руководители высшего и среднего звена, участвующие в
обучении сотрудников, HR-специалисты, специалисты по обучению, бизнес
тренеры, коучи.
ПРОГРАММА КУРСА
ОБУЧЕНИЯ:
1-й модуль.
Введение в бизнес технологии обучения.
Оценка эффективности процесса обучения.
-
Основные критерии оценки качества бизнес обучения
-
Теория компетенций.
-
Ассессмент технологии.
-
Претренинговые и постренинговые исследования. Теория и
практика.
-
Социометрия и аналитика в процессе обучения.
Место обучения в общей структуре компании.
-
Кадровая политика и обучение
-
Корпоративная культура и обучение.
-
Аттестация и сертификация персонала.
2-ой модуль.
Требования к личности ведущего обучение.
-
Имидж и харизма ведущего.
-
Место тренера в структуре компании. Особенности
позиционирования.
-
Карьера специалиста по обучению.
Профессиональные навыки ведущего обучение.
-
Области знания, необходимые для успешной работы тренера.
-
Оценка уровня компетенции в данных областях знаний.
Самодиагностика и саморазвитие ведущего.
-
Профессиональная эрудиция. План – график обучения
тренера.
-
Личный опыт и его использование в процессе обучения.
-
Работа в команде.
Классификация обучающих программ.
-
По формату: презентация, лекция, семинар,
семинар-тренинг, тренинг
-
По методу: консультация, демонстрация, совместная
деятельность, наставничество, коучинг групповой и индивидуальный,
обучение на рабочем месте
-
По технологии: презентация, видео-тренинг, диспут,
тренинг взаимодействия, проблемно-ориентированный и т.д.
-
По типу: тренинг по продукту, тренинг навыков,
мотивационный тренинг, диагностический тренинг, планирования, руководство,
тимбилдинг и
т.д.
Создание программы обучения.
-
Постановка целей и задач обучения.
-
Краткосрочное и долгосрочное обучение. Общее и
специфическое.
-
Работа с заказчиком (внутренним и внешним).
-
Основы методической работы ведущего.
-
Определение формата, метода и технологии. Выбор
инструментария.
-
Планирование в тренерской работе.
-
Претренинговые и посттренинговые исследования.
Организация и проведение.
3-й модуль.
Типы тренингов и тренинговые методы.
-
Основные типы бизнес тренингов: продажи, переговоры,
стратегическое планирование, тайм-менеджмент, презентация, управление,
мотивация и т.д.
-
Классификация по целям, задачам, целевой аудитории.
-
Структура, инструментарий, общее и различия.
-
Форматирование программ.
Создание и использование упражнений в процессе
обучения.
-
Технология выбора упражнений исходя из целей и формата
тренинга.
-
Технология создания упражнений.
-
Разработка и создание кейсов.
-
Качественная оценка материалов кейсов.
-
Технология обкатки материалов перед тренингом.
4-й модуль.
Технические вопросы организации и проведения тренинга.
-
Оборудование и специфика, которую оно накладывает на
тренинг.
-
Тренинг – презентация, видеотренинг, тренинг по продукту
и т.д.
-
Расходные материалы.
-
Помещение для тренинга: выбор и оборудование.
-
Вспомогательный персонал.
Финансовая сторона организации тренинга.
Бизнес обучение с точки зрения продаж.
-
Технология продаж бизнес тренингов и семинаров.
-
Типология заказчиков.
-
Мероприятия, в которых участвует тренер: переговоры,
презентации, совещания, рекламные акции, подготовка рекламных
материалов, защита проекта, консалтинговые мероприятия, исследования и
т.д.
-
Роль и позиция тренера в процессе продажи тренингового
продукта.
Продажа бизнес - тренингов
Отчетность.
-
Процесс обучения с точки зрения бюрократии.
-
Типы отчетных документов.
-
Эффективный документооборот.
Обучение как бизнес.
5-й модуль.
Специфика работы тренинг-менеджера в компании.
Взаимодействие с руководством.
Взаимодействие с коллегами по работе.
Взаимодействие с подчиненными.
Особенности карьерного роста специалиста по обучению.
Корпоративный центр обучения.
Система долгосрочного обучения персонала компании.
Экспертная оценка тренинговых программ.
Подбор специалистов по обучению.
Привлечение внешних тренеров для работы в компании.
Мотивация к обучению.
Мотивация и стимулирование. Основные положения.
Способы диагностики мотивационных установок.
Приемы и техники стимулирования участников.
Работа с демотивированной группой.
Индивидуальное обучение.
Классификация индивидуального бизнес - обучения: наставничество, коучинг,
руководство, консультация.
Специфика работы с различными категориями обучаемых: руководитель,
подчиненный, равный по статусу.
**********************************************************************************************
СТРУКТУРА КУРСА ОБУЧЕНИЯ:
Семестры
|
Форма обучения |
Основные задачи
этапа
|
Формат занятий
|
Кол-во часов |
Условия успешного выполнения |
Место
проведения |
|
Первый семестр
(5 месяцев) |
Семинар-тренинг |
Получение теоретических знаний |
5 семинаров в семестр
(1 – 2 раза в месяц двухдневный семинар
суббота-воскресенье) |
80 часов |
Посещение
Активное участие |
На базе НИИ |
|
Тренинг |
Получение опыта участия |
1 раз в неделю по четыре часа
(Не менее 2х разных тренингов у разных
тренеров) |
80 часов |
Документ, подтверждающий участие
Отчет |
По выбору |
|
Тренинг - интенсив |
Получение опыта участия |
2 раза в семестр |
32
часа |
Документ, подтверждающий участие
Отчет |
По выбору |
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего:
192 часа
|
|
|